রেফারেন্স

গোপনীয়তা নীতি — স্বচ্ছতা এবং নিয়ন্ত্রণ

fbajji-তে আপনার অ্যাকাউন্ট, bKash-Nagad-Rocket পেমেন্ট এবং গেম ইতিহাস সম্পূর্ণভাবে এনক্রিপ্ট করা থাকে। আমরা কখনও আপনার ব্যক্তিগত ডেটা বিক্রি করি না এবং শুধুমাত্র স্থানীয় আইন অনুযায়ী তথ্য শেয়ার করি।

এনক্রিপশন সুরক্ষাকোনো তথ্য বিক্রয় নেইস্থানীয় নিয়ম মেনে চলালাইভ ক্যাসিনো ও স্লটস
fbajji গোপনীয়তা নীতি — স্বচ্ছতা এবং নিয়ন্ত্রণ
সহায়তা পান

গোপনীয়তা সম্পর্কে প্রশ্ন ও সেবা

আপনার ডেটা, অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস বা পেমেন্ট তথ্য সম্পর্কিত যেকোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের দল ২৪/৭ প্রস্তুত। লাইভ চ্যাট, ইমেইল বা ফোনের মাধ্যমে যোগাযোগ করুন — ঢাকা থেকে…

লাইভ চ্যাট তাৎক্ষণিক উত্তর পান আপনার গোপনীয়তা বা অ্যাকাউন্ট নিয়ে যেকোনো প্রশ্নের। ২৪/৭ খোলা থাকে।
ইমেইল সাপোর্ট বিস্তারিত ডেটা অনুরোধ বা নীতি সম্পর্কিত বিষয় ইমেইলে পাঠান। সাধারণত ২৪ ঘণ্টার মধ্যে জবাব।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস আপনার প্রোফাইলে সরাসরি ডেটা অনুরোধ, সম্মতি পরিবর্তন বা তথ্য আপডেট করুন।
ডেটা এবং নিরাপত্তা

আমরা কীভাবে আপনার তথ্য সামলাই

প্রতিটি অ্যাকাউন্ট এবং পেমেন্ট রেকর্ড শিল্প-মানের এনক্রিপশনে রাখা হয়। আপনার bKash, Nagad, Rocket লেনদেন আলাদা সিকিউর সার্ভারে প্রক্রিয়া করা হয়। কুকি এবং সেশন ডেটা স্বয়ংক্রিয়ভাবে ৩০ দিন পর…

এনক্রিপশন এবং সংরক্ষণ

সকল অ্যাকাউন্ট সংখ্যা, পেমেন্ট হিস্ট্রি এবং ব্যক্তিগত তথ্য SSL এনক্রিপশনে রাখা হয়। নিয়মিত ব্যাকআপ নেওয়া হয়।

কুকি এবং ট্র্যাকিং

আমরা শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় কুকি ব্যবহার করি — লগইন, ভাষা পছন্দ এবং লেনদেন যাচাইকরণের জন্য। তৃতীয় পক্ষের ট্র্যাকিং চালু নেই।

পেমেন্ট নিরাপত্তা

bKash, Nagad, Rocket এবং ব্যাংক ট্রান্সফার সব লেনদেন PCI সম্মত সিস্টেমে প্রক্রিয়া করা হয়। কার্ড সংখ্যা কখনও সংরক্ষিত হয় না।

ডেটা ধারণ নীতি

অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পর ৯০ দিন পর্যন্ত তথ্য রাখা হয়। তার পরে স্থায়ীভাবে মুছা হয়। আইনি বাধ্যবাধকতা থাকলে আলাদা।

আপনার নিয়ন্ত্রণ

যেকোনো সময় আপনার ডেটা ডাউনলোড করুন, সংশোধন করুন বা মুছাতে বলুন। অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে সরাসরি অনুরোধ করুন।

তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ারিং

আমরা কখনও আপনার তথ্য বিক্রি করি না এবং শুধু আইনি প্রয়োজন বা আপনার সম্মতিতে শেয়ার করি। পেমেন্ট প্রদানকারী এবং জালিয়াতি…

গোপনীয়তা সম্পর্কে সাধারণ প্রশ্ন

নিচে এমন প্রশ্নের উত্তর পাবেন যা fbajji ব্যবহারকারীরা সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞাসা করেন — ডেটা সুরক্ষা, পেমেন্ট তথ্য, অ্যাকাউন্ট নিয়ন্ত্রণ এবং আইনি অধিকার নিয়ে।

না। আমরা শুধুমাত্র লেনদেনের নিশ্চয়তা সংরক্ষণ করি এবং ওয়ালেট ID শিল্প মান অনুযায়ী এনক্রিপ্ট করি। সম্পূর্ণ নম্বর কখনই সার্ভারে রাখা হয় না।

শুধুমাত্র আপনি এবং fbajji সাপোর্ট টিম (যখন আপনি অনুরোধ করেন)। আমরা কখনও এই তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা, পার্টনার বা অন্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না।

আপনার সেশন কুকি ১৫ মিনিটের নিষ্ক্রিয়তার পর স্বয়ংক্রিয়ভাবে মুছে যায়। পছন্দের ভাষা এবং প্রচারাভিযান সম্মতি দীর্ঘমেয়াদে রাখা হয় — অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে যেকোনো সময় অপ্ট আউট করুন।

অ্যাকাউন্ট সেটিংস > ডেটা এবং গোপনীয়তা > 'আমার ডেটা ডাউনলোড করুন' এ ক্লিক করুন। ২৪-৪৮ ঘণ্টায় একটি JSON বা CSV ফাইল ইমেইলে পাবেন।

লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে 'অ্যাকাউন্ট মুছান' অনুরোধ করুন। ৯০ দিনের শীতল-অফ সময়ের পর সব ব্যক্তিগত ডেটা চিরতরে মুছে ফেলা হয়।

স্থানীয় আইন অনুযায়ী নির্দিষ্ট অবস্থায় হতে পারে। সর্বদা এনক্রিপশন এবং ডেটা সুরক্ষা চুক্তি মেনে চলা হয়। বিস্তারিত জানতে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।

আমরা কমপক্ষে বছরে একবার আপডেট পর্যালোচনা করি। বড় পরিবর্তন হলে ইমেইল এবং অ্যাকাউন্ট বিজ্ঞপ্তির মাধ্যমে জানানো হয়। এই পৃষ্ঠায় সর্বদা সর্বশেষ সংস্করণ পাওয়া যায়।